Qualidade ao Seu serviço        Garantia

 

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MUITO IMPORTANTE

Antes da entrada ao serviço do motor deverão observar-se as indicações mencionadas no manual de instruções, dedicando especial atenção ao seguinte:

Nível de óleo no cárter do motor; bomba injectora, filtro de ar (seco ou em banho de óleo); bateria, equipamento de arranque e alternador de carga de bateria; ausência de fugas no motor.

Deve-se limpar, caso sejam laváveis, os filtros de combustível, de óleo lubrificante e os filtros de ar.

Deve-se verificar e reparar ou rectificar todos os estragos ou desapertos provocados pelo transporte.

 

É mais barato prevenir avarias do que repará-las!

Deverá aplicar este princípio também ao seu motor.

Foram tomadas todas as providências possíveis por parte do fabricante, no que se refere à construção do motor, produção e selecção dos materiais, para que o motor que adquiriu corresponda em todos os aspectos às condições exigidas quanto à sua capacidade e vida útil.

A fim de se assegurar que o motor funciona bem e sem falhas, que desenvolve a sua capacidade máxima e que origina um mínimo de custos de manutenção, instalámos um Serviço de Controlo, posto à sua disposição para o cuidado e conservação do seu motor. Solicitamos que o mencione sempre que pedir uma assistência aos nossos Serviços Técnicos.

O mau uso e os descuidos podem originar avarias que influem contínua e desfavoravelmente sobre o funcionamento, causando custos elevados numa posterior reparação.

 

Condições de assistência

Os nossos Serviços Técnicos e as oficinas ao dispor dos nossos clientes, com pessoal especializado, garantem, através das revisões periódicas, a manutenção da capacidade como o bom funcionamento do motor e, por conseguinte, o evitar de reparações de grande envergadura motivadas por falhas cometidas no que se refere à manutenção do motor.

É de todo o interesse que leia atentamente as instruções para os cuidados a ter com o motor e confie nas nossas oficinas para as revisões periódicas. Estamos convencidos de que, desta forma, evitará reparações avultadas, tempos de espera e prejuízos.

Todo o nosso pessoal é regularmente treinado em cursos especiais nas fábricas que, através das nossas instalações técnicas e da utilização de ferramenta especial adequada, garantem a óptima manutenção do motor a preços justos.

Independentemente das revisões efectuadas pelos nossos Serviços, será necessário revisar o motor periodicamente, seguindo as instruções de serviço facultadas.

 

Serviço Técnico Munin

A um preço reduzido terá a possibilidade de um Serviço de Manutenção executado por pessoal especializado, com base no nosso Contrato de Assistência e Rotina.

Recomendamos que deixe a nosso cargo a verificação do seu motor. Os nossos Serviços Técnicos garantirão poder contar sempre com o seu motor a funcionar e com uma alargada vida útil, gastando um mínimo em custos de manutenção.

No caso dos motores que trabalhem esporadicamente e, em média, não alcancem as 200 horas anuais de serviço, dever-se-á trocar o óleo de lubrificação cada doze meses, quaisquer que sejam as horas de serviço decorridas.

 

 

 

CONDIÇOES DE GARANTIA

1. O fabricante oferece uma garantia sobre os motores (ou sobre o equipamento) por um período de 24 meses (ou 12 meses, dependendo do equipamento e uso) a contar da data da factura, contra defeitos de fabrico, com as seguintes limitações:

-          500 horas de serviço para os geradores portáteis, motobombas sem base perfilada e motores a 3.000 rpm.

-          1.000 horas para grupos electrogéneos e motobombas profissionais com base perfilada.

-          2.000 horas para grupos electrogéneos contínuos e motores a 1.500 rpm.

 -         Considerando sempre potência contínua (curva NB nos motores e grupos electrogéneos e curva "verde" nas motobombas).

-          Para máquinas sem conta-horas serão consideradas 8 horas de serviço por dia.

2. Nos termos mencionados, o fabricante compromete-se a:

-          Fornecer, sem encargos, as peças que, de acordo com o seu parecer, demonstrem defeitos de fabrico, de material ou de funcionalidade ou, de acordo com o critério do fabricante, efectuar a reparação do motor nos Serviços Autorizados.

3. Qualquer outra responsabilidade ou obrigação do fabricante, referente a outras perdas directas ou indirectas ou danos causados pelo uso ou pela impossibilidade de uso do motor (ou equipamento), seja em parte ou na totalidade, encontram-se excluídas.

4. A garantia concedida e as obrigações do fabricante cessam quando a avaria ou os danos dependerem de, ou forem causados por:

-           Instalação ou aplicação defeituosa ou errada.

-         A utilização não se encontrar de acordo com as instruções do fabricante conforme mencionadas no Manual de Instruções/Utilização. Encontram-se disponíveis kits de manutenção. O utilizador deverá demonstrar que todos os filtros foram substituídos de acordo com as instruções.

-          Alteração arbitrária do motor (ou equipamento) ou qualquer vedante, junta ou selo.

-           Uso de combustíveis ou lubrificantes inadequados.

-           Desgaste.

-           Reparações efectuadas por pessoal não autorizado.

-           Uso de peças não originais.

-           Motores (ou equipamento) utilizados para além dos limites de carga, de inclinação ou de temperatura estabelecidos ou com protecções de segurança não adequadas às condições de ambiente de trabalho sem notificação escrita ao fabricante.

-           As peças provenientes de sub-fornecedores, por exemplo, sistema de injecção e equipamento eléctrico assim como todos os acessórios, bombas de água, alternadores, painéis de controlo com os seus componentes e quadros automáticos bem como outros componentes que equipam o produto final, que se encontram sujeitos às condições de garantia do respectivo fabricante.

-          Para motores e equipamento final submetidos a aplicações especiais ou peculiares ou expostos a condições climáticas pesadas as quais requeiram a introdução de alterações no sistema de refrigeração, lubrificação ou filtragem pouco usual e a utilização de equipamento auxiliar, as condições de garantia apenas serão válidas se confirmadas por escrito para cada caso. A garantia reconhecida para os referidos motores (ou equipamento) encontra-se sujeita a aprovação escrita do Departamento Técnico para as aplicações envolvidas.

5. As reparações em garantia serão efectuadas e disponíveis ao cliente nas instalações dos Serviços Autorizados pelo fabricante.

6. As despesas debitadas ao utilizador serão as seguintes:

-          Transporte até aos Serviços Autorizados.

-          Retirada do motor e a sua montagem na máquina.

-          Transporte e manuseamento das peças utilizadas na reparação.

-        Peças de desgaste e consumíveis (filtros, óleos, lubrificantes, correias, etc.).

7. A reparação ou as peças substituídas não estendem nem renovam o período de garantia.

8. O Certificado de Garantia cancela e substitui qualquer outra garantia expressa ou implícita e poderá ser alterado apenas por escrito.

9. Todas as peças substituídas no âmbito da garantia são propriedade do fabricante e devem ser devolvidas.

 

IMPORTANTE:

A garantia será cancelada imediatamente se não se encontrarem cumpridas as condições de pagamento.

 

 

Trabalhos de manutenção diários

 

Verificar o nível de óleo e o nível de combustível. Repor se necessário.

 

Verificar a estanquecidade das tubagens de óleo e de combustível.

 

Verificar os gases de escape para ver se a combustão se encontra perfeita.

  

Ao arrancar, observar a luz de controlo de carga. Observar se o motor roda suavemente em vazio a baixa rotação.

 

Se utilizar o motor em condições de muito pó, controlar, varias vezes ao dia, o colector de pó do pré-filtro e esvaziá-lo se for necessário.

 

ATENÇÃO!

Independentemente das revisões periódicas realizadas pelo Serviço Técnico, deverão ser observadas as horas de serviço estipuladas para a substituição do óleo indicadas no Manual de Instruções.